Novedades

Conoce las nuevas funcionalidades en el CRM

Esta semana hemos lanzado una actualización de nuestro CRM para añadir una serie de nuevas funcionalidades que os permitirán mejorar la automatización de tareas y la eficiencia en el análisis de vuestro proceso de admisiones.

Esta actualización incorpora un nuevo informe (el embudo de conversión), la posibilidad de tener varios embudos, que un candidato pueda estar en diferentes convocatorias, la automatización de notificaciones con el alta de nuevos candidatos y la asignación de actividades por hermanos y no solamente de manera individual.

El embudo de conversión

En el apartado informes hemos añadido un nuevo gráfico: el embudo. Con este gráfico podremos ver de manera rápida la tasa de conversión entre etapas y respecto a la etapa anterior. Esto nos permitirá analizar en qué etapa del proceso perdemos más candidatos para poder encontrar una solución.

Embudos de conversión en Dinantia CRM

Diferentes embudos y convocatorias

Además, también puedes tener varios embudos con las etapas totalmente personalizables (no tienen por qué ser las mismas).

Y, también, un candidato puede estar en diferentes convocatorias. ¿A qué nos referimos? Por ejemplo:

  • Si tu escuela tiene un proceso de selección para actividades extraescolares puedes tener a un posible candidato tanto en el embudo para estudiar en tu centro como para apuntarse a una actividad extraescolar.
  • Si rechazas a un candidato porque no tienes plazas para este año y los padres estaban muy interesados en que su hijo/a vaya a tu escuela, puedes asignar a ese candidato a la convocatoria del año siguiente para tenerlo en cuenta.

Varios embudos y convocatorias

Notificaciones automatizadas

Cuando hay un alta nueva de un candidato puede ser porque haya llegado por el formulario de tu web o se haya dado de alta de forma manual.

Ahora, cuando se da de alta un posible candidato para tu centro educativo puedes asignar que automáticamente se notifique a las personas que tu elijas. Este proceso es totalmente automatizado, pero también te permite en las altas manuales que por el motivo que sea elegir si ese candidato quieres que se notifique a otra persona o que no se notifique a nadie.

Notificaciones alta de nuevo candidato en el CRM de Dinantia

Añadir misma actividad a todos los hermanos

Esta novedad en el CRM te permitirá ahorrar tiempo y ser más eficiente ya que ahora puedes asignar una actividad (por ejemplo, una entrevista) a todos los hermanos. De esta forma, puedes gestionar las admisiones por familias. No obstante, si necesitas informar de actividades por separado, también podrás realizarlo.

Añadir la misma actividad a varios hermanos en el CRM

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